Despachante
O que é um despachante?
Despachante – Tipos de Despachante, quanto custa, o que é e muito mais. Nesse artigo iremos abordar o assunto Despachante. Um despachante é um profissional contratado para lidar com a burocracia. Responsável por preparar requerimentos, encaminhar e iniciar trâmites burocráticos junto ao poder público.
A maioria das vagas e concursos de despachantes cobra apenas a conclusão do ensino médio, mas ter formação superior em áreas afins e domínio de língua estrangeira no caso de despachantes aduaneiros são diferenciais.
O que faz um despachante?
- Desembaraço de mercadorias e bagagens, acompanhamento de vistoria física e cobrança de mercadorias, pagamento de taxas e tributos e apresentação de documentos ao poder público;
- Classificar mercadorias, analisar amostras, verificar função, uso e material e classificar mercadorias em sistemas de classificação e precificação;
- Operar o sistema de comércio exterior, registrando informações sobre importação e exportação de mercadorias;
- assessorar importadores e exportadores;
- Preparar documentos de importação e exportação.
Ainda segundo a classificação, os documentaristas e despachantes de trânsito têm as seguintes atribuições:
- representar o cliente perante as autoridades e entidades competentes;
- Solicitar a emissão de documentos para pessoas singulares e coletivas, para bens móveis e imóveis, alvarás, licenças e relatórios diversos;
- Efetuar cadastros, alterações e exclusões em cadastros e cadastros;
- Gerenciar serviços e atividades ao cliente, organizando arquivos de dados e rastreando as datas de validade dos documentos;
- Regular débitos e créditos, pagamento de impostos, taxas e encargos;
- Solicitar isenções, cancelamentos, reembolsos e suspensões de pagamentos de dívidas, reembolso de dívidas não pagas e recebimento de indemnizações, seguros, rendas e pensões.
Tipos de despachantes
Este profissional é originalmente conhecido por trabalhar no sistema aduaneiro como despachante aduaneiro. Atualmente, existem três tipos de despachantes: alfandegários, documentais e de trânsito.
Despachante aduaneiro
O despachante aduaneiro é responsável pelo desembaraço de mercadorias e bagagens na alfândega. Cuidam dos processos legais e administrativos de importação e exportação, cooperam com a Receita Federal e os Ministérios da Fazenda Estaduais.
Para atuar, os corretores devem possuir procuração de seu fornecedor, sejam empresas importadoras e exportadoras ou viajantes vindos do exterior. Além disso, os despachantes aduaneiros devem estar inscritos no Cadastro de Despachantes Aduaneiros da Secretaria da Receita Federal do Brasil e credenciados no Sistema Integrado de Comércio Exterior.
Despachante documentalista
Um despachante documental é um profissional com foco mais geral especializado no processamento de documentos de vários tipos: registros e certificados de carteiras de motorista, licenças de operação, documentação de veículos e inspeções. Documentos exigidos em cartório, tais como ITBI, Inventário, Usucapião dentre outros do ramo imobiliário ou inclusive o bélico como por exemplo licensa para porte de armas podem ser solicitados pelo despachante documentalista.
Eles podem trabalhar com órgãos públicos, como Detran (Departamento de Trânsito) e Receita Federal, e associações de classe, como taxistas e motoristas de ônibus escolar.
Despachante de Veículos
Um despachante de veículos executa o mesmo trabalho que um despachante de documentos, mas se concentra na documentação do veículo. Esses especialistas trabalham em estreita colaboração com o Detran.
Eles podem representar seu cliente, alterar registros, solicitar documentos como licenças e alvarás, quitar dívidas, pagar taxas e impostos, realizar vistorias, emplacar e transportar veículos.
Vale a pena contratar despachante?
Antes de mais nada, é importante ressaltar que essa questão varia de acordo com as diferentes opiniões das pessoas que precisam se submeter a um procedimento no Detran.
Além disso, existem vários pontos que contribuem para essa decisão ou não. Afinal, cada pessoa tem uma condição financeira diferente, disponibilidade de tempo, etc.
Você deve se perguntar: quanto vale o meu tempo? O despachante do Detran certamente resolverá as pendências com o órgão de forma ágil. Sem falar na maior chance de eficiência, já que é a área em que atua.
Assim não há chance de algum documento estar incorreto ou não ser aceito, por exemplo, tudo é agilizado.
Porém, o custo desse serviço também deve ser analisado, pois na maioria das vezes custa mais do que as taxas a serem pagas à agência. Portanto, não esqueça de analisar os valores para cada necessidade que o despachante do Detran precisar.
O que é certo, porém, é que se você está ficando sem tempo e a ida ao Detran atrapalha a sua semana, o auto despacho vai auxiliar nesses processos, que muitas vezes demandam várias burocracias e burocracias. Então cabe à sua disponibilidade e ao seu bolso decidir se vale a pena contratar esse profissional.
Lei regulamenta profissão despachante e suas aplicações
A profissão de expedidor de documentos foi regulamentada. O projeto de lei (2022/2019) foi vetado pela Presidência da República, mas o veto foi derrubado pelo Congresso Nacional. A nova legislação (Lei 14.282/2021) exige, entre outras coisas, que o perito seja formado no nível tecnológico de despachante documentarista e registrado na regional competente.
A lei prevê, entre outras coisas, que o profissional deve ser registrado no conselho profissional da categoria e deve estar habilitado para exercer como pessoa física ou jurídica as atividades previstas em lei. Para trabalhar na área, é preciso ser maior de 18 anos e ter formação superior em tecnologia como despachante de documentação.
A determinação de requisitos específicos para o desempenho deste nobre trabalho, nomeadamente a exigência de aprovação no curso técnico para o despachante documental, aliada à imposição de funções profissionais e ao acompanhamento deste profissional pelo conselho de classe, atestam o facto que esta valiosa função seja desempenhada apenas por profissionais exemplares que respeitam os direitos de seus clientes e trabalham juntos para prestar bons serviços públicos pelo ente federal ao qual trabalham.
A nova legislação proíbe certos tipos de ações por parte dos profissionais, como publicidade em desacordo com a ética profissional, aliciamento de clientes e prática de ato privado.
Como saber se o despachante é confiável?
Como sempre, antes de contratar um prestador de serviço, devemos primeiro verificar se ele é competente, a satisfação do cliente, há quanto tempo está no mercado, entre outras medidas.
No caso de um despachante online, temos que ter ainda mais cuidado pois existem muito mais empresas mal intencionadas na internet que podem pegar seu dinheiro e não prestar um bom serviço e até mesmo não entregar o que foi prometido.
O primeiro passo é pesquisar o despachante no Google. Verifique se aparece nos resultados, se a avaliação é boa (número de estrelas e qualidade dos comentários).
E depois visite o site da empresa, se é bem feito, se é seguro, há quantos anos a empresa está no mercado, se realmente tem experiência com o serviço que você precisa.
Porque contratar um despachante?
Despachante, traz mais comodidade
Enquanto isso, quando você estiver com a vistoria e a documentação em mãos, ele vai trazer para você o seu documento emitido pelo Detran, sem que você precise lidar com tudo desde o conforto da sua casa ou saindo do trabalho.
Exclusividade
Quando você contrata um despachante confiável para cuidar de suas pendências e de seu veículo, ele será exclusivo para cuidar de tudo para você. Como já mencionado, utiliza o setor exclusivo do Detran para clientes que contrataram despachante.
Tenha seus documentos em mãos em menos tempo
Quando você mesmo resolve seus problemas, leva em média uma ou duas semanas para que todo o processo seja resolvido. Com um despachante confiável, todo esse processo antes demorado pode ser resolvido em 3 a 5 dias.
O valor da sua parcela
Já imaginou como é prático quitar as dívidas do cartão de crédito e até parcelado?
Com o tempo, o pagamento via crédito não é feito pelo Detran, mas sim pelo despachante. Além das muitas vantagens citadas acima, você também poderá parcelar as dívidas do cartão.
Como funciona um despachante virtual?
Você já viu que o despachante tem a função de resolver problemas burocráticos do veículo, certo? Assim, ele atua como uma espécie de intermediário entre você (proprietário do veículo) e o Detran, agilizando os trâmites independentemente de matrícula, placa, transferências e demais documentações.
O crescente uso da tecnologia trouxe outra novidade para as necessidades do público, que tem uma rotina cada vez mais agitada, que é a instituição de um serviço de despacho online (ou virtual).
O atendimento funciona da mesma forma que o presencial, com o fato de que praticamente todos os documentos podem ser obtidos e os procedimentos realizados.
A potência do despachante online é ideal para quem deseja atender às solicitações de veículos de forma rápida e prática. Além de economizar tempo, o serviço é gerenciado por especialistas da área, que estão aptos a solucionar eventuais imprevistos.
Como é o serviço do despachante online?
Para evitar problemas ao trafegar em vias públicas, é importante estar com a documentação do veículo em dia. Afinal, caso seja detectada alguma irregularidade, o proprietário estará sujeito a infrações, multas e outras sanções, como, por exemplo, apreensão do veículo e suspensão da CNH.
O problema muitas vezes é que esses processos são burocráticos e demorados para serem resolvidos, o que pode ser difícil com tantas tarefas diárias.
Nesse cenário, os atendimentos online podem ser a solução: por serem feitos pela internet, você evita atrasos no atendimento e longas filas de espera. A sua utilização é simples e intuitiva, basta aceder ao site do corretor escolhido, seguir as instruções, selecionar um serviço e apresentar os documentos necessários para dar seguimento ao processo.
Alguns serviços do despachante online?
- serviços simples são ágeis que podem ser feitos de onde você estiver. Dependendo do caso, isso leva alguns minutos;
- entrega rápida de documentos, que pode ser feita pelos correios ou em qualquer local de sua preferência;
- segurança, visto que todos os processos são realizados de forma transparente e você pode acompanhá-los pela Internet;
- comodidade, pois tudo pode ser feito do conforto da sua casa sem precisar ir até a sala de controle.
Emplacamento
No caso do primeiro registro, além da Carteira Nacional de Habilitação (CNH), é necessário enviar comprovante de residência e também nota fiscal do veículo, tanto da montadora quanto da concessionária.
Transferência de veículos
Para realizar a transferência do carro, é necessário entregar o Certificado de Registro de Veículo (CRV), adesivos de chassi e motor, carteira de habilitação e comprovante de residência.
Licenciamento
Não é necessário apresentar documentos para obter uma licença. Nesse caso, basta consultar o site do despachante, inserir a placa do veículo e o CPF do proprietário.
Segunda via de CRLV
Estes são certificados de registro de veículos e certificados de autorização. Para solicitar a segunda via, é necessário enviar documentos como CNH e demais documentos exigidos pelo despachante.
Uma declaração de perda também precisará ser apresentada. A boa notícia é que hoje é possível baixar uma versão digitalizada do CRLV, conhecida como e-CRLV, o que torna prático e fácil lidar com esse tipo de burocracia. Outros serviços incluem:
- mudanças de placa;
- conferência da situação do veículo;
- mudanças nas características do veículo;
- documentação desde a compra até a venda etc.
- O ideal, portanto, é acessar o site do despachante, verificar as instruções quanto às providências a serem tomadas de acordo com o serviço solicitado, saber quais documentos são necessários e, então, fornecê-los.
Além de todos esses serviços, você também pode contar com a ajuda de um despachante online para tirar dúvidas sobre documentações, multas, pontuações e demais procedimentos relacionados aos carros.
Esse tipo de atendimento também vai depender do despachante, lembrando que alguns tiram dúvidas diretamente, outros listam no e-mail as dúvidas mais comuns dos proprietários de veículos.
Valor do despachante online
Cada despachante pratica seus valores específicos para realizar determinados processos, que também podem variar de estado para estado. A dica, portanto, é pesquisar bastante e pedir indicações: assim você entenderá melhor se o preço cobrado é justo.
Para não sofrer prejuízos, recomendamos avaliar criteriosamente as condições do serviço oferecido. Infelizmente, ainda existem pessoas que tentam conseguir clientes e cobram valores exorbitantes por processos simples, principalmente quando as pessoas estão em uma situação de emergência, mas não conseguem lidar sozinhas com a burocracia.
Como escolher o despachante online?
A escolha de um remetente online deve ser feita da mesma forma que a de um remetente físico. Antes de tudo, como mencionamos acima, procure saber os valores praticados pelos especialistas e a qualidade dos serviços, o que você pode conferir nas recomendações de pessoas próximas e ex-clientes que já utilizaram os serviços.
Nesse caso, você também pode tentar saber se o profissional é eficiente, verificar quanto tempo os clientes demoram para receber documentos e outros serviços.
Uma questão importante nesta fase é saber antes de contratar um despachante online se os clientes tiveram algum transtorno com relação à documentação que a pessoa recebe ou qualquer outro procedimento.
Vale lembrar que os despachantes são profissionais capacitados para essa função, portanto precisam conhecer os aspectos relacionados à parte burocrática dos veículos. Se você tiver algum problema, a melhor recomendação é procurar outra operadora online.
Matrícula do Imóvel